מהו מלון קונספט? 5 שלבים לפיתוח קונספט מוצלח של מלון
מהו מלון קונספט?
אולי שמעתם את המונח "קונספט", אבל מה זה אומר להיות מלון קונספט? אם אתם שוקלים לפתוח מלון קונספט משלכם או אם אתם פשוט סקרנים כיצד פועלים המלונות הללו, מאמר זה יעזור לענות על שאלותיכם.
הדבר הראשון שעולה בראש כשמישהו מזכיר את המילה "מלון" הוא מוסד שבו אנשים יכולים לשהות ללילה. עם זאת, ישנם סוגים שונים של מלונות בחוץ ולכל אחד יש מטרה ייחודית משלו. לדוגמה, מלונות מסוימים מציעים מקומות לינה יוקרתיים יותר בעוד שאחרים מתמקדים בהצעת אפשרויות סבירות למטיילים שלא רוצים להוציא יותר מדי כסף על הלינה שלהם. זה מחזיר אותנו לשאלה המקורית שלנו - מהו בעצם מלון קונספט? חיפוש מהיר באינטרנט יגלה כי היא מתייחסת לכל סוג של לינה המשתמשת בנושא שלה כחלק מאסטרטגיית השיווק שלה על מנת למשוך לקוחות ולשמור עליהם
מהו מלון קונספט?
מהו מלון קונספט? מלון קונספט הוא סוג של מלון המציע את כל השירותים והשירותים המסורתיים הצפויים ממלון, אך כולל גם כמה מאפיינים נוספים או שונים. כמה דוגמאות כוללות חדרים או סוויטות לפי נושא, כמו חדר תת-ימי ב-Jules Undersea Lodge בקי לארגו, פלורידה. מלונות עם נושא כמו זה כוללים לעתים קרובות הופעות אורח מיוחדות של אנשים מפורסמים הקשורים לנושא; למשל, היה ביקור ב-Jules Undersea Lodge של השחקנית סילביה ארל (הידועה בשם "העומק שלה") ושל פביאן קוסטו (נכדו של חוקר האוקיינוסים ז'אק-איב קוסטו). דוגמאות נוספות למלונות מבוססי נושא כוללות: טירות מימי הביניים ואתרי נופש רחבי ידיים המעוצבים בדוגמת מקומות כמו הקולוסיאום של רומא והאלהמברה בספרד.
במלון קונספט, אתה יכול לצפות למצוא שירותים כגון שירות חדרים ושירותי קונסיירז', מרכזי כושר ובריכות שחייה, מרכזי עסקים וחדרי ישיבות, מסעדות וברים - לפעמים קפלות חתונה או אולמות נשפים. כדאי גם לצפות שהמלונות האלה יהיו ממוקמים בנוחות ליד אתרי קניות ומרכזי תחבורה. סביר להניח שבמלונות עם נושאים יהיו פעילויות מיוחדות מסוג "פארק שעשועים" זמינות בקרבת מקום. מלונות קונספט עשויים להציע גם סוגים אחרים של בידור כגון מועדוני לילה, תיאטראות למופעים מסוג ברודווי, מועדוני ריקודים אקזוטיים הכוללים בידור פטיש או מקומות בילוי אחרים למבוגרים שעשויים לא להיות מצוינים באתר האינטרנט של המלון. רבים מאתרי הנופש של היום יפרסמו את עצמם כ"הכל כלול", כלומר, כל הארוחות מלון אופנתי הכולל עיצובי פנים יצירתיים, ייחודיים וייחודיים. הם בדרך כלל נושאים בכיוון זה או אחר - למשל וילות מפוארות, אמנות מודרנית, טבע וכו'.
מדוע למלונות יש נושאים שונים?
נושאים בבתי מלון הם גימיקים שיווקיים. הרעיון המרכזי הוא להעניק לצרכן חווית מלון בלתי נשכחת יותר על ידי יצירת סביבה התואמת את אישיותו. כולם אוהבים להתפנק ולהתייחס אליהם כמו מלכים, וזה בעצם מה שבעצם כל מלון עם נושא מנסה להשיג עם הנושא שלו. מלון עם נושא יכול גם לעודד אותך לחקור תחומי עניין חדשים. לדוגמה, אם מעולם לא ראית את המחזמר "חתולים", אבל אתה אוהב את השירים באייפוד שלך, בדוק את אחד ממלונות הקונספט הבודדים שמציעים אותו כבידור בזמן שאתה שם. אתה עלול להתמכר! מלונות מבוססי נושא מגיעים בצורות רבות ושונות, בין אם הם מבוססים על מנהגים דתיים או אמנות או אופנה או מוזיקה וכו', ניתן ליישם כמעט כל סוג של נושא במלונות. רעיונות מלונות מבוססי נושא הופכים פופולריים יותר ויותר מכיוון שהם נותנים לאורחים שלהם אלמנט נוסף של הנאה, מקוריות וריגוש.
ראה גם מהו מושג תפעול? - הגדרה, מטרה, דוגמאות ושיטות עבודה מומלצות. קונופסלמה ליצור קונספט של מלון?
למה ליצור קונספט של מלון? לנהל מלון זה לא קל. זה גוזל זמן, יקר ודורש תכנון מושלם כדי להבטיח שכל התהליך יתנהל בצורה חלקה מתחילתו ועד סופו ללא שיהוקים או סיבוכים בדרך. מלון קונספט מציע יתרונות רבים בשני שלבי הפיתוח וגם בשלבי התפעול - יישור צוות סביב חזון משותף; פרמיית מחיר על תעריפי החדרים (בעיקר בגלל שהם יודעים למה האורחים יכולים לצפות); חווית אורח קוהרנטית שמזמינה אחרים למרחב שנאסף באופן יצירתי זה, אשר מוריד את יחסי הציבור באופן משמעותי בגלל כמה אמצעי בקרת איכות נתפסים שפועלים גם כאן). לאחרונה חלה עלייה בקרב אנשים מוכשרים המחפשים להצטרף לפרויקטים שאפתניים עם הצהרות משימה משמעותיות כמו אלה!
7 האלמנטים של קונספט של מלון
לכל מלון קונספט יש אלמנטים שמבדילים אותו ממלונות אחרים. אלמנטים אלה חשובים לא פחות מעניינים, וניתן להשתמש בהם כדי לעזור לך להבין מדוע מלון מסוים עשוי למשוך אותך. להלן רשימה של 7 המרכיבים של קונספט מלון מצליח:
1. זהות: מה מייחד את המלון שלך? הייחודיות הזו צריכה לחול בכמה מישורים, כולל הנושא והעיצוב הכוללים, הפריסה של חדרים וסוויטות בודדים, ואפילו עד איך העובדים שלכם מתלבשים - כל הדברים האלה תורמים ליצירת זהות למלון הקונספט שלכם.
2. מיקום: המיקום ממלא תפקיד חשוב בכל מיזם עסקי מכיוון שמציאת המיקום הנכון תעזור להניע תנועה לכיוון המפעל שלך מה שיוביל בסופו של דבר לרווחיות מוגברת.
3. שירותים: להיות מלון שונה וייחודי זה רק חצי מהקרב, וחיוני להציע לאורחים שירותים איכותיים שישתלבו עם הרעיון שלכם. דברים כמו אטרקציות מקומיות, אפשרויות למסעדות, שירותי ספא ואינטרנט אלחוטי כולם תורמים לתת לאורחים סיבות להישאר איתך ולא אצל מתחרה אחר באזור.
4. ערך: אורחים רוצים משהו בפחות ממה שהם היו משלמים במקומות אחרים - זה פשוט הטבע האנושי. מסיבה זו, מלונות רבים מציעים הטבות נוספות להזמנה במוסד שלהם, כגון חניה חינם או ארוחת בוקר, צ'ק-אין מוקדם וצ'ק-אאוט מאוחר (במחיר אידיאלי ביחס לתעריפים הטיפוסיים באזור) ואפילו דברים כמו סיורי סיורים חינם עשויים להיות מוצע (תלוי במיקום).
5. שירות: שירות טוב הוא חיוני לכל עסק, במיוחד בתי מלון אשר מסתמכים על לקוחות חוזרים או פרסום מפה לאוזן כדי לשמור עליהם. חשוב שהצוות שלך יתיישר עם הרעיון שאתה מנסה ליצור ויספק שירות באיכות גבוהה במאמץ לבנות קשרים ארוכי טווח עם האורחים.
ראה גם מהו קונספט הרכבת המאמן? הטבות ומגבלות6. תמונה: ניתן לשפר את המראה והתחושה של המלון שלך על ידי כל דבר, החל מעיצוב פנים, עיצוב חדרים ואסתטיקה של דלפק הקבלה - כל אלה ישחקו תפקיד ביצירת (או לגרוע) מהתדמית הרצויה עבור המוסד שלך.
7. ניהול: ניהול איכות הוא המפתח להבטיח שמלון הקונספט שלכם יתנהל בהצלחה ויישמר בתקציב בכל עת. זה כולל הכל, החל מהעסקת עובדים שמתיישרים עם החזון שלך ועד למעקב אחר הרגלי ההוצאות וביצוע קיצוצים במידת הצורך (חיסכון הוא לרוב ההיבט החשוב ביותר שבו בעלי מלונות צריכים להתמקד בעת הפעלתם).
מהם השלבים לפיתוח קונספט של מלון?
מהם השלבים לפיתוח קונספט של מלון? פיתוח קונספט של מלון מתחיל תמיד עם הבעלים, ובמקרים מסוימים המיקום. בעוד שהפרטים הספציפיים עשויים להשתנות בהתאם לחזון שלך עבור המלון החדש שלך, הנה 5 שלבים בסיסיים לפיתוח קונספט חזק של מלון:
1. ציין את החזון שלך - איך ייקרא המלון הזה? למי זה מכוון? איך היא תבדל את עצמה משאר המלונות באזור שלה? אלו רק כמה שאלות שצריך לענות עליהן לפני שתוכל להתקדם עם כל סוג של פיתוח.
2. בחרו מיקום בחוכמה - בחירת המיקום הנכון היא חיונית מכיוון שהיא משפיעה ישירות על מי שירצה להתארח במלון שלכם. בלי תנועה שתגיע דרך הדלתות שלך, הצלחה לא תתרחש, לא משנה כמה הרעיון שלך יכול להיות נהדר. בחירת מיקום שמתאים לחזון שלך תעזור לך לפתח מלון שאנשים רוצים לבקר בו.
3. מחקר - התקדם עם הפיתוח לפני ביצוע מחקר יכול להוביל לבעיות גדולות בהמשך הקו, וחיוני שתקדיש את הזמן לאסוף מידע על המתחרים שלך כמו גם על ההיסטוריה והמגמות המקומיות לפני שתתקדם עם כל דבר אחר (כגון כעיצובי חדרים או כאלה).
4. צור מודל עסקי - אתה צריך לדעת מה עובד בתעשייה עכשיו, מה עשוי לעבוד בעתיד וכמה הדברים האלה עולים. הבנה זו מסייעת בניהול סיכונים ומאפשרת תקצוב מדויק יותר. אם אין אמות מידה מהימנות זמינות, אז אולי עדיף להחזיק מעמד בפתיחה עד שהם יהיו זמינים.
5. פתחו את הקונספט שלכם - לאחר שעשיתם את המחקר הדרוש, הגיע הזמן להתחיל לפתח את החזון שלכם כולל הכל מעיצוב החדר ועד למתן שירות ומעבר לכך. האורחים הפוטנציאליים שלך יעריכו שאתה משקיע את העבודה כדי לספק משהו ייחודי ושונה בהתבסס על הצרכים והרצונות שלהם.
איך ליישם בהצלחה קונספט של מלון?
ישנם אתגרים רבים הנלווים להפעלת בית מלון, במיוחד כאשר הוא מתמקד בקונספט אחד. לדוגמה, ייתכן שתצטרך להביא מומחים שיעזרו להבחין בין עיצובי החדרים האישיים שלך מאחרים באזור המקומי, כך שבאמת תוכל ליצור משהו ייחודי ובלתי נשכח לאורחים השוהים במלון שלך.
חלק מהמומחים הללו כוללים מעצבי פנים שיכולים לעזור לעצב כל חדר בנפרד כדי להבטיח שהם עומדים בחזון הספציפי שיש לך עבור המוסד שלך. עם תהליך זה מיושם על ידי מומחים, אתה יכול להסתכל על הוצאה של עשרות אלפי דולרים לחדר - אבל אם נעשה נכון זה ישתלם במונחים של שביעות רצון האורחים וזה מה שהכי חשוב.
ראה גם מהו קונספט של תוכנית מאוחסנת? - מי, מה, מתי ואיךברגע שכל החדרים מעוצבים ומוכנים לשימוש, גורם נוסף שצריך לקחת בחשבון הוא העלויות. עם העלויות משתנות מאוד בהתאם למעצב הפנים שבו אתה משתמש, כאן נכנס לתמונה הניסיון בעת קבלת החלטה סופית מי יעזור לעצב את חדרי המלון שלך.
דוגמאות למלונות נושא פופולריים ברחבי העולם
הרשימה הבאה מכילה את מלונות הנושא הפופולריים ביותר ברחבי העולם:
מלון גרנד בודפשט (בודפשט, הונגריה)
- מלון גרנד בודפשט (בודפשט, הונגריה) EastSeven Hostel (המבורג, גרמניה)
EastSeven Hostel (המבורג, גרמניה) ספר ומיטה טוקיו (טוקיו, יפן)
ספר ומיטה טוקיו (טוקיו, יפן) שאלות נפוצות לגבי wכובע הוא מלון קונספט?
1. מה הרעיון של עיצוב מלון?
עיצוב קונספט, המכונה גם אדריכלות ועיצוב קונספטואלי, הוא סוג של אדריכלות שפותחה על מנת להדגיש היבטים או משמעויות מסוימות. אפשר לקרוא לזה רעיון שמעצב את העולם. לא ניתן לראות באדריכלות קונספטואלית סגנון - היא מאתגרת אותנו עם רעיונות ומושגים חדשים ולעתים קרובות פותחת אפשרויות חדשות עבור אדריכלים ומעצבים אחרים.
2. מהו פיתוח קונספט באירוח?
פיתוח קונספט הוא אחד השלבים המרכזיים בתהליך העיצוב. בשלב זה מוגדרים פרטים רבים שיהיו גלויים לאורחי המלון שלכם.
למשל – איך לקשט חדרים מסוימים, איזה רהיטים יוצבו שם וכן הלאה. חוברת הקונספט יוצרת רושם ראשוני לגבי המלון העתידי שלכם עבור האורחים הפוטנציאליים שלו.
3. מה הסיווג של בתי מלון?
הקונספט של המלון מגוון מאוד, אך ישנן שלוש קבוצות עיקריות:
ראשית - בתי מלון המספקים מתקנים עבור סוגים ספציפיים של לקוחות.
לדוגמה, אכסניות הן מקומות לינה במחירים סבירים שנועדו בעיקר לספק למטיילים בעלי אוריינטציה תקציבית חדרים נקיים ובטוחים המציעים שירותים בסיסיים. ניתן להבין אכסניות כאלטרנטיבה זולה לבתי מלון או מתקני לינה סטנדרטיים אחרים.
הם בדרך כלל מכוונים לתרמילאים צעירים שרוצים לקבל מנוחת לילה טובה מבלי לשבור את התקציב שלהם. לפעמים יש לכם אכסניות משפחתיות שבהן כל המתקנים מסופקים להורים כדי שיוכלו להתארח עם ילדיהם בחדר אחד, אכסניית בנים או בנות וכו'.
שנית – מלון עסקים
השם מדבר בעד עצמו – מחלקה זו של מלונות מיועדת בעיקר לאנשי עסקים הזקוקים רק לחדר המלון לשינה ולביצוע פעילויות עסקיות מסוימות.
השלישי – מלון נופש
לינה מסוג זה מיועדת לנופש שרוצה לבלות את זמנו בטיולים מרגשים, לבקר במקומות חדשים ולחוות את כל מה שיש לחיים מסוג זה להציע.
מלון קונספט הוא סוג של מוסד אירוח מודרני המציע ללקוח חוויה וגם יוקרה. אם חיפשתם רעיון להקים עסק משלכם, שקול לפתוח סוג חדש של מלון עם שירותים ומוטיבים חדשניים. אתה יכול ליצור את זה מאפס או להיכנס לשותפות עם משקיעים אחרים כדי לפתוח אחד ביחד. האפשרויות אינסופיות! האם יש לכם מחשבות על מה ניתן לכלול במלון קונספטואלי? ספר לנו על זה למטה - אנחנו רוצים לשמוע ממך!
<
